精装修交付的新房刚住进去没多久，家里却漏成“水帘洞”，你见过吗？
家住麒麟新保弘领东苑的赵先生反映，刚住进新家没多久发现漏水，打开吊顶，漏出来的水直接兜头浇下来，淋了维修师傅一身。“不光我们家，这栋楼已入住的20多户，就有9成业主家出现漏水。”
近年来虽然精装修质量投诉不少，但这类大范围普遍漏水的却较为少见。业主反映的情况究竟如何？西祠房产第一时间进行了跟进了解。
01
新房入住两周，楼下漏成“水帘洞”？
新保弘领东苑小区位于启迪大街与运粮河东路交汇处，项目2016年拿地，由新城、保利、弘阳3家开发商联合开发，为麒麟首个精装现房销售项目。分A、B两区，共有14栋楼，目前反映漏水的多集中在B区7、8两栋楼。
“我们小区是精装交付。”B7栋19楼业主赵先生称，“去年12月拿了房，两个月前才搬进新家，就发现客卫莫名漏水。”
谁料，这不看不要紧，一看吓一跳，自家卫生间秒变“水帘洞”。“来维修的师傅刚打开吊顶，直接兜头一身水淋下来。”施工师傅告诉赵先生，原因应该出在楼上卫生间防水没做好。
楼上的张先生一家则感觉特别冤！
“我们刚搬进来2周，每天正常用水。结果物业房修的人突然跑过来说楼下漏水，上来就把我家卫生间地板凿了二十多厘米。”
“这也太离谱了吧！”张先生称，房修说防水有问题就把地砸开了，造成损失也不赔偿。“现在家里堆满建筑垃圾，老婆在备孕且有哮喘，我们生活很受影响。”
而据西祠房产现场实探，19楼业主赵先生家的客卫天花板仍有大块水印，而张先生家虽住顶楼，但也因漏水家中墙壁出现墙布翘起、墙皮发霉脱落、定制衣柜背部出现鼓包、脱皮等情况。
02
施工人员：防水太差，没用！
究竟什么原因导致了漏水？施工师傅一番无心之言，让20楼业主张先生心头疑窦丛生。
“凿地时，施工师傅曾透露‘防水做得太差，没用’。”20楼业主张先生称：“事后施工师傅又莫名改了口风， 称不了解漏水原因。”
业主供图
对此有业内人士表示，一般来说卫生间地面的防水，需要刷2-3遍防水涂料，厚度约2毫米。“从业主反馈的情况来看，很可能防水做太薄不符合要求。”
与此同时，B7栋其他业主也反映，家中也出现漏水，造成墙体发霉、脱皮、裂缝等情况。业主群里，众多业主纷纷晒出自家墙面受损的“惨烈”照片。
墙面开裂、外层油漆剥落↓
门框起皮剥落↓
墙体渗水↓
客厅墙面发霉↓
以上均为业主供图
“我们这栋楼120户，目前入住的20多户，9成家里出现漏水。”业主陈女士表示，“这说明漏水不是个例，很有可能整栋楼的防水都存在问题，搞不好就是‘’楼漏漏’，我们要求开发商重做防水。”
03
24小时蓄水实验：不到1小时水已漏光
针对漏水情况，业主们多次向开发商反馈协商，一位自称为新保弘领东苑物业客服经理高建承诺，8月29日对B7整栋楼统一做24小时蓄水实验。（公开资料显示，所谓蓄水试验（即闭水试验），需要放满水，水要有足够容积，蓄水深度不小于20毫米，蓄水高度一般为30～40毫米，要求蓄水时间不得低于24小时，移步楼下，观察楼下楼顶有无漏水现象，无漏水现象视为合格。）
令业主陈女士没想到的是，原本应该观察24小时的卫生间蓄水实验，不到1小时水已全部漏光！这更进一步印证了防水存在的问题。
陈女士称，物业人员辩解“胶没打好”。按房修的建议重新打胶后，又进行了蓄水实验，4小时后水再次漏光。
据悉，B7号楼入住业主家中，基本都出现了蓄水实验“没做完，水已漏光”情况。“我们这哪是房子，分明是筛子啊！”
“我们项目是新城、保利、弘阳三家开发商联合，听说我们B7、B8这几栋恰好是新城建的。新城的房子大家也知道，漏水渗水是惯例，很可能是一整栋楼防水都存在问题。”
04
官方回应“重做防水”遭“打脸”
业主陈女士质疑：“防水形同虚设，是如何通过相关部门的验收？”
而据相关业内人士介绍，理论上防水验收需做48小时的蓄水实验，通过后才能验收。
对此，自称新保弘领东苑物业客服经理的高建解释：“房子肯定是按照国家标准做的，也通过了验收，但是里面可能出了一些问题，至于什么问题还不能明确。”
江宁城建局质监员则回应：“有可能是防水没做好，但是也不排除其他的可能性。轻质隔墙（音）也有可能造成渗漏现象。”
后经业主多番向12345热线进行反馈，南京市江宁区城乡建设局（下称江宁城建局）回应称“现要求建设单位对您反馈的卫生间做蓄水实验，如有渗漏现象重新做防水。”江宁城建局一位质监员则告诉业主：“做蓄水实验是想看一下水是不是从墙上跑掉了，蓄水一个小时都蓄不住，水肯定是从底下跑掉了，要直接铲掉重新做防水。”
业主称，官方要求“重做防水”却被“打脸”，开发商、物业都拖延执行。“说蓄水实验如漏水，先打胶，打完胶再做蓄水实验，有漏水再进行淋水实验。”（淋水试验是对建筑外墙、铝合金门窗、幕墙等进行渗漏检查的一项试验，拟在检查出建筑墙体、门窗等出现渗漏的地方，以便进行修改补漏。来源：百度百科）
一位资深验房师告诉西祠房产：“国家规范是（室内）一般是做蓄水的，很少做淋水（实验）。”
事情后续如何？西祠房产将持续跟进。
为保护隐私，业主姓名均为化名
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